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案内サービス

サービスマネージャー │ お忘れものセンター │ 市営交通案内コーナー │ 市営交通アクセスガイド │ 市営交通案内センター │ グッズセンターなんば │ 制服紹介   　サービスマネージャー ＜関西鉄道事業者で初めてのサービス！＞    地下鉄主要6駅（御堂筋線新大阪駅、梅田駅、心斎橋駅、なんば駅、天王寺駅及び谷町線東梅田駅）で駅構内を巡回しながらお困りのお客さまに積極的にお声がけし、親切・丁寧にご案内させていただきます。 　 巡回時間： 9時30分から16時00分 　　　　「サービスマネージャー」について ▲　このページの先頭に戻る     　お忘れものセンター    お忘れものセンターは、四つ橋線なんば駅構内にあり、地下鉄・ニュートラム・バス車内や駅構内で拾得されたお忘れものを一時的に保管します。 　 電話： 06-6633-9151 　 営業時間： 8時30分から20時00分 　 休業日： 年中無休 　　　　お忘れものセンターの詳細 ▲　このページの先頭に戻る     　市営交通案内コーナー（新大阪・梅田・天王寺）    御堂筋線新大阪・梅田・天王寺の3駅3か所に案内コーナーを設置しています。    ここでは、お客さまに地下鉄・ニュートラム・市バスの案内、レインボーカードや1日乗車券「エンジョイエコカード」などを販売しています。   　 営業時間： 8時00分から19時00分 　 休業日： 年中無休 　　　　地図：市営交通案内コーナー（新大阪） 　　　　地図：市営交通案内コーナー（梅田） 　　　　地図：市営交通案内コーナー（天王寺） ▲　このページの先頭に戻る     　市営交通アクセスガイド（なんば）    地下鉄・ニュートラム・市バスに関する情報を提供するとともに外国から来阪される方にも対応できるように、英語の話せる職員を配置した市営交通アクセスガイドをなんば駅に設置しています。 　 　　≪市営交通アクセスガイド≫ 　 営業時間： 平日　9時00分から19時00分 　 　 土・日・祝　10時00分から19時00分 　 休業日： 12月29日から1月3日まで 　　　　地図：市営交通アクセスガイド(なんば)         （オリジナルグッズ・乗車券の取扱いについて）   ・オリジナルグッズ   グッズセンターなんば、市営交通案内コーナーにて販売しております。   ・便利でおトクな乗車券   グッズセンターなんば、市営交通案内コーナー、定期券発売所にて販売しております。 ▲　このページの先頭に戻る     　市営交通案内センター    電話・FAXでの案内業務を行う市営交通案内センターを設置しております。地下鉄・ニュートラム・市バスの時刻表、乗継方法、所要時間や運行情報などの案内業務を行っています。    また、英語、中国語、韓国・朝鮮語での案内も行っています。   電話： 06-6582-1400   FAX： 06-6585-6466     ※ いただいたお電話は内容を正確にうけたまわるため録音させていただいております。 　 営業時間： 8時00分から20時00分まで 　 休業日： 年中無休  　       市営交通案内センターでは応答率やお待たせする時間など目標値を定め、品質の向上に努めています。       詳しくはこちらをご覧ください。   ▲　このページの先頭に戻る   　グッズセンターなんば 　地下鉄・ニュートラム・市バスの案内、便利でおトクな乗車券（1日乗車券「エンジョイエコカード」、大阪周遊パス、OSAKA海遊きっぷなどの企画乗車券）やレインボーカード、交通局オリジナルグッズなどを販売しています。 　 営業時間： 10時00分から19時00分まで 　 休業日： 12月29日から1月3日まで 　　　　地図：グッズセンターなんば ▲　このページの先頭に戻る   　大阪市交通局の制服紹介 　大阪市交通局で働く職員の制服をご紹介いたします。 　　　　制服紹介ページはこちら

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